KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla sizi kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında bilgilendiriyoruz.

Veri sorumlusu

• Unvan: Azra Nakliyat
• Adres: Cumhuriyet Mah. Beylikdüzü/ İstanbul
• Telefon: +90 546 143 6507
• E-posta: nakliyatazra@gmail.com

Hangi kişisel verileri işliyoruz?

Fiyat teklifi formu

Ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi (isteğe bağlı), taşınacağınız yerlerin il ve ilçe bilgisi, ev tipi ve/veya eşya hacmi, çıkış ve varış katı ile asansör durumu, planladığınız taşınma tarihi, seçtiğiniz ek hizmetler ve eklediğiniz not.

İletişim formu

Ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, mesaj konusu ve mesaj içeriği.

E-bülten

E-posta adresiniz ve abonelik onayınız.

Otomatik olarak kaydedilenler

Bir form gönderdiğinizde IP adresiniz, tarayıcı bilgisi (user-agent), formu gönderdiğiniz sayfanın adresi ve varsa bağlantıdaki kampanya (UTM) parametreleri kaydedilir. Analitik ölçümü reddetmediyseniz Çerez Politikası sayfamızda açıklanan ziyaret verisi de toplanır.

İşleme amaçlarımız

• Talebiniz üzerine fiyat teklifi hazırlamak ve size iletmek
• Taşıma hizmetinin planlanması, yürütülmesi ve tamamlanması
• İletişim, bilgi ve şikâyet taleplerinizi yanıtlamak
• Hizmet kalitesini ölçmek, talepleri ve site kullanımını analiz etmek
• Formların kötüye kullanımını ve otomatik (bot) gönderimleri engellemek
• Açık rızanız varsa e-bülten göndermek
• Mevzuattan doğan saklama, bilgi verme ve belgelendirme yükümlülüklerini yerine getirmek

Hukuki sebepler

• Sözleşmenin kurulması veya ifası (m. 5/2-c): teklif hazırlama ve taşıma sürecinin yürütülmesi.
• Meşru menfaat (m. 5/2-f): IP ve tarayıcı bilgisinin kötüye kullanımı önlemek amacıyla kaydedilmesi, talep ve kullanım analizi.
• Açık rıza (m. 5/1): e-bülten aboneliği ve analitik ölçüm.
• Hukuki yükümlülük (m. 5/2-ç): mevzuatın öngördüğü kayıt ve saklama yükümlülükleri.

Kimlere aktarılıyor?

Kişisel verilerinizi satmıyoruz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilere devretmiyoruz. Hizmetin yürütülmesi için aşağıdaki tedarikçilerden yararlanıyoruz:

• Barındırma: sitenin ve veritabanının çalıştığı sunucular Hetzner tarafından sağlanmaktadır.
• E-posta iletimi: form bildirimleri Resend altyapısı üzerinden firmamızın adreslerine iletilir.
• Analitik: ölçümü reddetmediyseniz ziyaret verisi Google LLC tarafından işlenir.
• Hukuki bir talep veya yükümlülük olması hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına mevzuat çerçevesinde aktarım yapılabilir.

Bu tedarikçilerin bir kısmı yurt dışında bulunduğundan, KVKK'nın 9. maddesi anlamında yurt dışına aktarım söz konusu olabilir.

Ne kadar süreyle saklıyoruz?

Verilerinizi işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve mevzuatın öngördüğü zamanaşımı süreleri doluncaya kadar saklarız:

• Teklif talepleri ve iletişim mesajları: 3 yıl
• E-bülten kayıtları: abonelikten çıkılana kadar
• Form kayıtlarındaki IP ve tarayıcı bilgisi: 1 yıl

Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

KVKK 11. madde kapsamındaki haklarınız

Veri sorumlusuna başvurarak şunları talep edebilirsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
• Kanunun 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru yolları

Haklarınızı kullanmak için Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak:

• Kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte yazılı olarak Cumhuriyet Mah. Beylikdüzü İstanbul adresine,
• Sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden nakliyatazra@gmail.com adresine

başvurabilirsiniz. Başvurunuz talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi veya yanıtsız kalması hâlinde Kurul'a şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

Güncellemeler

Bu aydınlatma metni, işleme faaliyetlerimiz veya mevzuat değiştiğinde güncellenir ve güncel hâli bu sayfada yayımlanır. Son güncelleme: 22.08.2026.